2010년 00월 00일, 23세 때, 요엘 로스는 교사와 18세 학생의 관계를 다룬 기사 링크를 아무 설명 없이 자신의 계정에 올렸다.

2015년 00월 00일, 28세 때, 요엘 로스는 트위터에 입사해 신뢰·안전 팀에서 일하기 시작했다.

2016년 00월 00일, 29세 때, 요엘 로스는 처음으로 대선 캠페인에 기부해 힐러리 클린턴에게 100달러를 보냈다는 트윗을 올렸다.

2016년 11월 08일, 29세 때, 요엘 로스는 미국 대선 당일 트럼프를 지지한 주들을 비웃는 트윗을 올렸다.

2017년 00월 00일, 30세 때, 요엘 로스는 도널드 트럼프 취임 이후 백악관을 나치에 빗대고 미치 매코널 상원의원을 깎아내리는 트윗을 올렸다.

2018년 00월 00일, 31세 때, 요엘 로스는 FBI의 트럼프 캠프 감시 의혹 확산이 러시아 봇과 트롤의 작품이라는 주류 보도와 달리, 관련 계정을 검토한 결과 러시아와 연결된 흔적이 없다고 내부 메모에 적었으나 경영진은 이 주장을 반박하지 않기로 했다.

2020년 00월 00일, 33세 때, 요엘 로스는 헌터 바이든의 노트북을 다룬 〈뉴욕포스트〉 기사의 링크를 막을지를 두고 다른 트위터 직원들과 내부 논쟁을 벌였다.

0000년 00월 00일, 00세 때, 요엘 로스는 해킹 자료 정책 위반이나 러시아 허위정보 공작 가능성을 들어 그 기사를 차단한 결정이 실수였다고 잭 도시와 함께 훗날 인정했다.

2021년 00월 00일, 34세 때, 요엘 로스는 논란이 큰 사용자를 통째로 정지하지 않고 특정 트윗과 계정의 도달 범위를 줄이는 방안을 구상하며, 연초 팀 슬랙에 참여 차단·반증폭·가시성 필터링 같은 삭제 외 개입 방식을 연구하고 싶다고 썼다.

2022년 10월 27일, 35세 때, 요엘 로스는 과거 반공화당 성향 트윗을 올렸던 민주당 지지자였음에도 머스크와 일하기를 바랐고, 머스크가 인수를 서둘러 마무리하던 목요일 오후 그를 처음 만났다.

2022년 10월 27일, 35세 때, 요엘 로스는 오후 5시 '요니'라는 사람으로부터 2층으로 올라와 달라는 전화를 받고, 누구인지도 모른 채 한산한 사내 핼러윈 파티를 빠져나와 머스크와 은행가, 측근들이 분주하던 컨퍼런스 층으로 향했다.

2022년 10월 27일, 35세 때, 요엘 로스는 그곳에서 이스라엘 출신의 테슬라 정보보안 엔지니어 요니 라몬과 마주했다.

2022년 10월 27일, 35세 때, 요엘 로스는 생수 뷔페 옆 야외 테이블에서 아무 설명 없이 트위터 도구에 어떻게 접근하는지 캐묻는 라몬에게, 개인정보 보호 때문에 접근 제약이 많다고 답했다.

2022년 10월 27일, 35세 때, 요엘 로스는 경영권이 넘어갔고 자신은 일론 밑에서 보안을 맡고 있으니 최소한 도구의 생김새라도 보여 달라는 라몬의 요청을 받았다.

2022년 10월 27일, 35세 때, 요엘 로스는 요청이 타당하다고 판단해 노트북으로 트위터 콘텐츠 관리 도구를 띄워 보여주고, 내부자 위협에 대비한 몇 가지 조치를 권했다.

2022년 10월 27일, 35세 때, 요엘 로스는 믿을 만한 사람이냐는 라몬의 돌발 질문에 그렇다고 답했고, 라몬은 일론을 데려오겠다고 했다.

2022년 10월 27일, 35세 때, 요엘 로스는 당분간 도구 접근 권한을 한 명으로 묶어 두라는 머스크의 지시에 이미 전날 그렇게 해 두었고 그 한 명이 자신이라고 답해 수긍을 얻었다.

2022년 10월 27일, 35세 때, 요엘 로스는 최고 권한을 맡길 만큼 전적으로 믿을 수 있는 10명을 추리라는 머스크의 주문과 함께, 일이 잘못되면 그들과 로스, 팀 전체가 해고될 것이라는 경고를 받고 명단을 내겠다며 사무실로 돌아갔다.

2022년 10월 27일, 35세 때, 요엘 로스는 머스크가 최고법무책임자 비자야 가드를 해고하면서 콘텐츠 관리와 머스크 응대 업무를 넘겨받았다.

2022년 10월 28일, 35세 때, 요엘 로스는 금요일 오전 라몬으로부터 머스크가 보수 성향 풍자 사이트 바빌론 비의 계정을 되살리고 싶어 한다는 문자를 받았다.

2022년 10월 28일, 35세 때, 요엘 로스는 머스크가 언젠가 충동적인 결정을 내릴 것이고 그 대상이 트럼프일 것이라 예상했지만 바빌론 비 건도 같은 성격이라고 보고, 머스크의 독단적이고 편향된 계정 복원을 막는 것을 목표로 삼았다.

2022년 10월 28일, 35세 때, 요엘 로스는 같은 날 아침 필요하면 직접 연락하라고 해 두었던 머스크의 변호사이자 정책 담당 알렉스 스피로에게 전화를 걸어 만났다.

2022년 10월 28일, 35세 때, 요엘 로스는 바빌론 비가 문제 트윗 삭제를 거부하고 있다고 스피로에게 설명하며, 차단 유지와 미스젠더링 규정 폐지, 정책과 선례를 무시한 임의 복원이라는 세 갈래 선택지를 내놓았다.

2022년 10월 28일, 35세 때, 요엘 로스는 스피로가 세 번째 임의 복원안을 고르자 회사 주인인 일론이라면 원하는 대로 결정할 수 있다고 인정했다.

2022년 10월 28일, 35세 때, 요엘 로스는 다만 다른 사용자가 같은 행동을 했을 때 규칙을 어떻게 적용할지가 문제로 남는다고 지적했다.

2022년 10월 28일, 35세 때, 요엘 로스는 정책 자체를 바꾸면 어떻겠냐는 스피로의 물음에 가능은 하지만 문화전쟁의 한복판에 있는 쟁점이라, 머스크의 첫 조치가 미스젠더링 혐오 금지 조항 삭제가 되면 광고주들이 나쁘게 반응할 것이라고 답했다.

2022년 10월 28일, 35세 때, 요엘 로스는 일론과 상의해 보겠다는 스피로를 두고 방을 나서다 머스크가 조던 피터슨의 계정도 복원하고 싶어 한다는 메시지를 다시 받았다.

2022년 10월 28일, 35세 때, 요엘 로스는 1시간 뒤 사람들로 붐비는 스낵바에서 스피로와 함께 머스크를 만났고, 대통령 사면처럼 임의로 계정을 되살리면 어떻겠냐는 머스크의 제안을 들었다.

2022년 10월 28일, 35세 때, 요엘 로스는 머스크의 사면 권한은 인정하면서도 다른 사람이 같은 일을 하면 어떻게 하느냐고 물었고, 규칙 변경이 아닌 사면이라는 답에 사람들이 규칙을 시험하며 정책이 바뀐 것인지 궁금해할 것이라고 맞섰다. 머스크는 잠시 말을 멈추고 한발 물러섰다.

2022년 10월 28일, 35세 때, 요엘 로스는 미스젠더링은 잘못이지만 살해 협박 같은 폭력과는 차원이 다르다는 머스크의 말에 자신도 같은 생각이며 트위터가 덜 침해적인 대안을 두고도 발언을 지나치게 지워 왔다고 오래 생각해 왔다고 말했다.

2022년 10월 28일, 35세 때, 요엘 로스는 스낵바 카운터에 노트북을 올려놓고 트윗 삭제나 계정 정지 대신 경고 표시를 붙이는, 개발 중이던 방식을 머스크에게 보여주었다.

2022년 10월 28일, 35세 때, 요엘 로스는 머스크로부터 적극적인 동의와 함께 문제 트윗을 검색과 타임라인에서 빼고 해당 프로필에 들어가야만 보이게 하자는 제안을 받았다.

2022년 10월 28일, 35세 때, 요엘 로스는 2~3일 안에 반증폭 시스템 첫 버전을 만들어 월요일까지 내놓겠다고 제안해 머스크의 승낙을 받았다.

2022년 10월 29일, 35세 때, 요엘 로스는 토요일 남편과 점심을 먹던 중 데이비드 색스와 제이슨 캘러커니스가 물어볼 것이 있다며 사무실로 와 달라는 전화를 받았다.

2022년 10월 29일, 35세 때, 요엘 로스는 두 사람의 영향력을 아는 동료가 서두르라고 권하자 살던 버클리에서 트위터 본사까지 차를 몰고 갔다.

2022년 10월 29일, 35세 때, 요엘 로스는 본사에 도착했을 때 머스크의 검열 반대 기조를 떠보려는 트롤과 도발자들이 몰려들어 쏟아낸 인종차별·반유대 게시물과 맞닥뜨렸다.

2022년 10월 29일, 35세 때, 요엘 로스는 자신의 좌파 성향 글을 읽은 색스가 정중하게 대하는 데 놀랐고, 두 사람과 혐오 공격 데이터와 대응 도구를 놓고 논의했다.

2022년 10월 29일, 35세 때, 요엘 로스는 혐오 공격 대부분이 개별 사용자보다 조직적인 트롤·봇 공격에서 비롯됐다고 설명했다.

2022년 10월 29일, 35세 때, 요엘 로스는 1시간쯤 뒤 회의실에 온 머스크가 인종차별 사태의 원인을 묻자 트롤들의 작전이라고 답했고, 머스크로부터 당장 없애 버리라는 지시를 받았다.

2022년 10월 29일, 35세 때, 요엘 로스는 같은 자리에서 머스크로부터 트위터에 혐오 발언이 허용돼서는 안 된다는 입장을 공식 발언처럼 들었다.

2022년 10월 29일, 35세 때, 요엘 로스는 머스크가 떠난 뒤 캘러커니스로부터 설명이 훌륭하니 그 내용을 트윗으로 공개하자는 제안을 받았다.

2022년 10월 29일, 35세 때, 요엘 로스는 같은 비속어를 반복한 트윗 5만 건 이상이 약 300개 계정에서 나왔고 대부분 가짜 계정이며 관련 트롤 계정을 차단하고 있다는 혐오 급증 대응 경과를 트윗으로 공개했다.

2022년 10월 29일, 35세 때, 요엘 로스는 자신의 공개 글이 광고주 이탈을 막으려는 머스크에게 리트윗됐고, 머스크는 콘텐츠 관리 정책에 바뀐 것이 없다는 문구를 덧붙였다.

0000년 00월 00일, 00세 때, 요엘 로스는 이 무렵부터 측근들에게 하듯 질문과 제안을 담아 수시로 보내오는 머스크의 문자를 받기 시작했다.

0000년 00월 00일, 00세 때, 요엘 로스는 5년 전 올린 좌파 성향 트윗이 기사로 다시 불거지자 머스크로부터 사적으로나 공개적으로 지지를 받았고, 한 보수 성향 사용자의 공격에 맞서 자신을 감싸는 머스크의 답글도 받았다.

2022년 10월 30일, 35세 때, 요엘 로스는 일요일 늦은 오전 남편으로부터 머스크가 올린 트윗이 대체 무엇이냐는 질문을 받았다.

2022년 10월 30일, 35세 때, 요엘 로스는 광고주들이 그 트윗을 문제 삼을 것이라는 문자를 스피로에게 보냈다.

2022년 11월 04일, 35세 때, 요엘 로스는 머스크 체제의 첫 대규모 정리해고에서 콘텐츠 관리 팀원 대부분과 함께 감원 대상에서 빠졌다.

2022년 11월 04일, 35세 때, 요엘 로스는 꼭 필요하지 않은 소수 직무만 없앴을 뿐 팀원 해고 압박은 받지 않았다고 밝혔고, 같은 날 핵심 관리 역량은 그대로라는 트윗으로 광고주들을 안심시켰다.

2022년 11월 04일, 35세 때, 요엘 로스는 머스크에게 약속했던 미스젠더링 대응 정책안을 경고 표시와 노출 축소, 리트윗 차단을 담아 완성했고 머스크의 승인을 받았다.

2022년 11월 04일, 35세 때, 요엘 로스는 그날 저녁 이른바 악마 모드에 들어간 머스크로부터 전화로 이용자들이 광고주에게 트위터 보이콧을 촉구하는 것은 협박이니 막으라는 지시를 받았다. 머스크가 내세운 언론 자유 원칙과 부딪치는 주문이었다.

2022년 11월 04일, 35세 때, 요엘 로스는 보이콧 지지를 금지할 근거 규정이 없고 금지하면 스트라이샌드 효과로 오히려 관심만 키운다고 판단했으며, 남편에게 오늘 밤이 그만둘 때인 것 같다고 털어놓았다.

2022년 11월 04일, 35세 때, 요엘 로스는 문자를 몇 차례 주고받은 뒤 직접 전화를 건 머스크가 불공정한 협박이라고 몰아붙이자 그런 트윗은 규칙 위반이 아니고 지우면 역효과가 난다고 맞섰고, 통화는 15분가량 매끄럽지 않게 이어졌다.

2022년 11월 04일, 35세 때, 요엘 로스는 통화 중 머스크로부터 지금 이 시각부터 협박을 금지 대상으로 삼겠다는 정책 변경 선언을 들었다.

2022년 11월 04일, 35세 때, 요엘 로스는 다른 방법을 찾아보겠다고 답해 시간을 벌며 통화를 끝내려 했다.

2022년 11월 04일, 35세 때, 요엘 로스는 사직했다가 머스크와 버첼의 설득으로 돌아와 있던 광고영업 책임자 로빈 휠러에게 전화해 활동가들의 캠페인을 막으면 오히려 운동이 커진다고 말했다.

2022년 11월 04일, 35세 때, 요엘 로스는 휠러로부터 아무 조치도 하지 말고 기다리면 자신과 여러 사람이 머스크에게 문자를 보내겠다는 답을 들었다.

2022년 11월 04일, 35세 때, 요엘 로스는 머스크로부터 다음으로 받은 질문이 브라질 선거 결과에 관한 것이었고, 이후 머스크는 광고 보이콧 건을 다시 꺼내거나 지시 이행 여부를 확인하지 않았다.

0000년 00월 00일, 00세 때, 요엘 로스는 훗날 버첼을 만나 이 일을 전하자 머스크가 그런 상태일 때는 지시를 따르지 말고 흘려보낸 뒤 나중에 다시 다루면 된다는 조언을 들었다.

2022년 11월 04일, 35세 때, 요엘 로스는 트위터 블루의 위험을 정리한 일곱 쪽 분량 문서를 내고 출시를 적어도 11월 8일 미국 중간선거 뒤로 미뤄 달라고 요청했다.

2022년 11월 04일, 35세 때, 요엘 로스는 머스크가 이미 직원의 50%와 사용자 점검 외주 인력의 80%를 내보낸 상황에서 비용 절감을 돕던 안토니오 그라시아스로부터 콘텐츠 관리 지출을 크게 줄이라는 지시를 받았다.

2022년 11월 10일, 35세 때, 요엘 로스는 아이폰 앱 가입자에게 8달러를 받고 애플로부터 이름과 카드번호 등을 넘겨받는다는 트위터 블루 구상의 전제를 누구도 애플에 확인하지 않았다는 문제를 알게 됐다.

2022년 11월 10일, 35세 때, 요엘 로스는 머스크와의 통화에서 애플 문제는 트위터가 풀 수 있는 일이 아니라고 말했다.

2022년 11월 10일, 35세 때, 요엘 로스는 트위터 블루의 아이폰 쪽 전제에 결함이 있다고 짚었다가 머스크로부터 애플에 전화해 데이터를 달라고 하면 되고 필요하면 자신이 직접 팀 쿡에게 연락하겠다는 반문을 들었다.

2022년 11월 10일, 35세 때, 요엘 로스는 애플 제약으로 트위터 블루 수익 구조가 흔들리고, 관리 인력 감축으로 11월 9일 출시 직후 쏟아진 정치인·대형 광고주 사칭 계정에 대응할 수 없게 된 데다, 머스크가 추가 해고 명단까지 요구한 이 통화를 결정적 계기로 받아들였다.

2022년 11월 10일, 35세 때, 요엘 로스는 일부 팀원에게 짧은 전화회의로 퇴사를 알리고 사직 메일을 보낸 뒤, 보안요원에게 끌려 나가는 모양새를 피하려 곧바로 회사를 떠났다.

2022년 11월 10일, 35세 때, 요엘 로스는 베이브리지를 건너 버클리로 가는 내내 퇴사 소식이 퍼지며 울려 대는 전화를 받지 않았고, 집에 도착해 라몬과 스피로, 버첼이 보낸 대화 요청 문자를 확인했다.

2022년 11월 10일, 35세 때, 요엘 로스는 버첼에게 전화를 걸어 머스크가 크게 아쉬워한다며 다시 생각해 보라는 권유와 함께 머스크의 악마 모드를 넘기는 요령을 30분가량 들었다.

2022년 11월 10일, 35세 때, 요엘 로스는 결심은 바꾸지 않되 머스크와 좋게 헤어지고 싶어 늦은 점심을 먹은 뒤 오후 5시 30분 머스크에게 통화할 수 있는지 묻는 문자를 보냈다.

2022년 11월 10일, 35세 때, 요엘 로스는 곧장 걸려 온 머스크의 전화에서 트위터가 당장 풀어야 할 과제를 설명했고, 돌아와 달라는 요청을 거절했다.

2022년 11월 10일, 35세 때, 요엘 로스는 평판이 온전할 때 떠나고 싶다며 퇴직수당을 요구하지 않았다.

2022년 11월 10일, 35세 때, 요엘 로스는 과거 민주당을 지지하고 트럼프를 비판한 트윗이 〈뉴욕포스트〉 등에 보도된 뒤 반유대·반동성애 세력으로부터 살해 위협을 받고 있었다.

2022년 11월 10일, 35세 때, 요엘 로스는 머스크와 틀어지면 머스크가 자신을 겨냥한 트윗을 올리고 수억 명 팔로워 일부가 자신과 가족을 해칠까 두려웠다고 말했다.

2022년 11월 18일, 35세 때, 요엘 로스는 퇴사 뒤 자신이 복원을 막아 왔던 바빌론 비와 조던 피터슨의 계정이 머스크의 독단적 결정으로 캐시 그리핀의 계정과 함께 되살아났다.

2022년 11월 18일, 35세 때, 요엘 로스는 머스크와 함께 만든 가시성 필터링 정책이 같은 날 머스크의 트윗으로 공표되며, 발언의 자유는 보장하되 도달 범위는 보장하지 않고 부정적·혐오 트윗은 노출을 줄이고 수익을 붙이지 않는다는 원칙이 됐다.

2022년 12월 00일, 35세 때, 요엘 로스는 2021년 초 팀 슬랙에 남긴 삭제 외 개입 연구 제안이 머스크의 트위터 파일 공개로 드러나, 보수 진영에서 은밀한 노출 제한인 섀도 배닝 의혹의 결정적 증거처럼 받아들여졌다.

2022년 12월 00일, 35세 때, 요엘 로스는 사안 처리 논의가 대체로 사려 깊었다고 평가되는 트위터 파일 공개 뒤에도, 2010년 자신이 올린 교사·학생 관계 기사 링크를 한 사용자가 문제 삼자 머스크로부터 그것이 많은 것을 설명해 준다는 댓글을 받았다.

2022년 12월 00일, 35세 때, 요엘 로스는 머스크가 펜실베이니아대 박사논문 〈게이 데이터〉에서 게이 만남 앱의 18세 미만 이용자 처리 문제를 다룬 단락을 캡처해 올리며 아동의 성인 서비스 접속에 찬성하는 듯하다고 쓰자, 소아성애와 무관했음에도 음모론자들로부터 동성애 혐오와 반유대주의 공격을 받았다.

2022년 12월 00일, 35세 때, 요엘 로스는 한 타블로이드지가 집 주소를 공개하자 이사해 몸을 숨겨야 했다.

0000년 00월 00일, 00세 때, 요엘 로스는 머스크가 자신에 관한 명예훼손성 주장을 퍼뜨린 탓에 서둘러 집을 떠나 결국 집을 팔아야 했다고 밝혔다.